1. Disponibilidad y Responsabilidad del Servicio
PuppyVet se compromete a realizar su mejor esfuerzo para asegurar la disponibilidad continua de sus servicios y la ausencia de errores en la transmisión de información. No obstante, debido a la naturaleza misma del internet, PuppyVet no se hace responsable por interrupciones ajenas a su control.
Asimismo, el acceso al sitio web podrá suspenderse o restringirse ocasionalmente para realizar labores de mantenimiento, actualización o administración de los productos ofertados.
2. Modificaciones de los Términos
PuppyVet podrá actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones sin previo aviso. Recomendamos a nuestros clientes revisar esta sección cada vez que utilicen la página web, ya que la versión aplicable será la que se encuentre vigente al momento de su consulta o compra.
3. Domicilio y Jurisdicción
Para efectos de cualquier transacción realizada a través de este sitio, PuppyVet señala como su domicilio el ubicado en [Insertar tu Dirección Completa aquí, p.ej. Av. Ejemplo 123, Lima].
Al realizar una compra, el cliente renuncia a la jurisdicción de su domicilio y se somete a la competencia de las autoridades administrativas o judiciales de la ciudad de Lima, Perú.
4. Entregas y Despacho
Las entregas de productos (despacho a domicilio o envíos por courier) están sujetas a:
- Condiciones territoriales: Zonas de cobertura específicas.
- Restricciones legales: Normativas impuestas por las autoridades locales.
En caso de reprogramaciones por causas no atribuibles a PuppyVet, nuestro equipo se comunicará con el cliente para coordinar la nueva fecha de entrega.
5. Protocolos de Salubridad y Manipulación
Nuestros procesos de manipulación y entrega cumplen con los estándares de salubridad vigentes para garantizar la seguridad de nuestros colaboradores y clientes.
Nota: Recomendamos al cliente tomar las medidas de prevención necesarias al recibir sus pedidos, considerando que en ciertos casos el transporte puede ser realizado por terceros ajenos a PuppyVet.
Cláusula Informativa sobre el Tratamiento de Datos Personales
PuppyVet informa que los datos personales brindados (nombre, apellidos, DNI, claves, dirección, teléfono) serán tratados con la finalidad de:
- Ejecutar la transacción comercial y entregar el producto.
- Atender solicitudes post-venta.
- Establecer comunicación vía call center, SMS o WhatsApp.
Los proveedores de transporte contratados por PuppyVet realizarán el tratamiento de sus datos bajo la modalidad de "encargo" solo para fines de entrega. Todo tratamiento se ajusta a la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) en Perú.
Tienda Virtual y Promociones
Las transacciones realizadas en [www.puppyvet.odoo.com] (la "Tienda Virtual") se rigen por estos términos y la legislación peruana.
- Promociones: Todos los descuentos se calculan sobre el precio base del producto.
- Cupones: Solo se permite el uso de un (1) cupón de descuento por transacción. En caso de detectarse el uso de más de un cupón en un mismo pedido, la venta será anulada automáticamente y se procederá con el reembolso del dinero.
- Aceptación: El uso de este sitio web o la compra a través de nuestros canales telefónicos/WhatsApp implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones.